Q&A
よくある質問
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いただくことが多いご質問に回答いたします

お客様からいただくことが多いご質問に対しての回答を掲載しております。皆様から安心してお任せいただけるよう、提供するサービスについて少しでも分かりやすくお伝えすることを目標に努めております。ご不明な点がございましたら、些細なことでもお問い合わせいただけます。

  • 申込手続きの流れは？

    加入込〜現地調査〜本申込(ご契約)〜工事〜電力供給開始となります。

    　仮申込から電力供給開始までは、概ね３〜４か月程度です。

  • 工事にはどれくらいの時間がかかりますか？

    工事自体は1〜2日で完了します。

  • 屋根が壊れたら保証してくれますか？

    設置工事を原因とする破損については弊社にて保証します。

  • 太陽光発電設備の所有者は誰ですか？

    TRENDE株式会社となります。契約満了後にお客さまのものとなります。

  • 契約期間中に発電設備が壊れた場合は？

    TRENDE株式会社が無償で修理等を行います。

  • 中途解約はできますか？

    中途解約を行う場合は、太陽光発電設備をお買取いただきます。

  • 自宅に設置ができるかはどうしたら、わかりますか？

    設置審査申込をいただき、現地調査を実施し判断させていただきます。

お客様のご自宅の屋根をお借りして太陽光パネルを設置し、発電いたします。発電した電気は電力会社が買い取りますが、使用しなかった電気の一部はお客様に還元いたします。このシステムにより、パネル設置費や維持費などをお客様にご負担いただくことなく、月々の電気代をお得にできます。更には、契約完了後は太陽光パネルを無償で譲渡いたします。少しでもお得に太陽光発電を行いたい方に最適で、実際に熊本県内の多くのお客様からご相談いただいております。サービスについてご不明な点がございましたら、いつでもご相談ください。真摯に対応いたします。